Ass. Service Manager (m/w/d)

ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2023 (by Rolling Pin)!

Wir suchen dich, weil dir der Umgang mit unseren großen und kleinen Gästen, einfach Freude bereitet. Du es liebst, diese zu beraten und zu begeistern. Du bist ein Gläserjongleur und füllst diese mit den tollsten Getränken. Du weißt, wie wichtig unser Job als Servicekraft ist, denn wir wissen immer, wann wir Animateur, Berater, Vorkoster, oder Psychotherapeut für unsere Gäste sein dürfen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen und du bist es, der mit den Gästen entweder die möglichen Wanderrouten und Ausflüge des Tages bespricht, oder derjenige der am Abend die spannendsten Geschichten über die Erlebnisse des Tages kommentieren darf. Ob du dafür Zeit hast? Klar, denn du hast alles im Griff.

 

Wir freuen uns, wenn du:

• Kommunikationsfähigkeit sowie Gäste- und Serviceorientierung (Gäste beraten und Gästewünsche berücksichtigen)
• Teamgeist beitzt
• verlässlich und flexibel bist
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Motivation auch Neues zu lernen
• Spaß am Umgang mit Kindern und Eltern
   

Deine Aufgaben:

• Gästebegrüßung und -betreuung
• Mise en Place
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Zusammenarbeit mit Teammitgliedern
• Kenntnisse über Produkte und Menü
• Übernahme der Rolle des Sommeliers, wenn kein eigener Sommelier im Restaurant vorhanden ist
• Tischplan erstellen
• Zusammenarbeit mit Commis de Rang bei der Vorbereitung des Tisches
• Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen

 

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

 

Für Dich sowieso selbstverständlich

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
• sehr gute Deutschkenntnisse 
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
• Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit

• gepflegtes Auftreten

 

 

Überkollektive und qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Sonntagszuschläge; zzgl. Einheimischenbonus; zzgl. persönliche und hausinterne Trinkgelder

Über uns:

Das 4 Sterne S Hotel in Oberjoch liegt mitten in den Allgäuer Alpen und gehört zu den Vorzeigebetrieben der Kinderhotels Europa. Die besten Kinderhotels zeichnen sich durch fünf Kinderhotel Smileys und eine durchdachte Infrastruktur mit vielfältigen Familienangeboten aus. Wir überlassen Qualität nicht dem Zufall! Keine Einschränkungen und keine Kompromisse, aber ganz viele Extras und Sicherheiten garantieren deinen Reisekomfort auf höchstem Niveau. Wir, das Team des 4 Sterne Superior – Oberjoch FAMILUX Resort legen viel Wert darauf, dass unsere Gäste Qualität erleben können. Das fängt mit der raffinierten Nutzung der Räume unseres Hotels, geht bis ins kleinste Detail der Ausstattung und setzt sich fort in unserer kontinuierlichen Schulung all unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.